gat99 নিয়ম ও শর্তাবলী – আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে জানুন

gat99 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বলে উল্লেখ করা হবে) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি gat99 এবং এর সকল নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর মধ্যকার আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

gat99-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্মতি প্রদান করছেন। যদি আপনি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার বন্ধ করুন।

এই দস্তাবেজটি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। নতুন শর্ত কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

gat99-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার gat99 সংরক্ষণ করে।

নিবন্ধনের সময় নিচের তথ্যগুলো সঠিকভাবে দিতে হবে:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (যেটিতে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ অ্যাকাউন্ট আছে)
• জন্ম তারিখ (অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা পরিবারের একই ডিভাইস ও আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট দিয়ে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য gat99 দায়ী থাকবে না।

gat99 কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে বা গেম খেলতে পারবেন না। এটি কেবল নিয়মের বিষয় নয়, এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।

আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র চাইতে পারি। যদি কেউ ভুল জন্মতারিখ দিয়ে নিবন্ধন করেন এবং পরে প্রমাণিত হয় যে তিনি নাবালক, তাহলে:

• অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• জমা করা সকল অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
• প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

gat99-এ ডিপোজিট করার জন্য আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। অন্য কারো মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট করলে সেটি বাতিল বলে গণ্য হবে।

অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ:

• Mobile Banking: সর্বনিম্ন ৳২০০, সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ (প্রতি লেনদেনে)
• Nagad: সর্বনিম্ন ৳২০০, সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ (প্রতি লেনদেনে)
• Rocket: সর্বনিম্ন ৳৩০০, সর্বোচ্চ ৳৩০,০০০ (প্রতি লেনদেনে)
• Nexus Pay ও উপায়: সর্বনিম্ন ৳৫০০

সকল ডিপোজিট সাধারণত ৩–৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে বিলম্ব হলে সাথে সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। ডিপোজিটের উপর কোনো প্রসেসিং চার্জ নেওয়া হয় না।

gat99 থেকে আপনার জেতা অর্থ তুলতে (উইথড্র করতে) নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। আমরা সর্বদা দ্রুত ও ঝামেলামুক্ত উইথড্রল নিশ্চিত করার চেষ্টা করি।

• উইথড্রলের সর্বনিম্ন পরিমাণ: ৳৫০০
• KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• উইথড্রলের অনুরোধ সাধারণত ৬–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উইথড্রল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।

যদি বোনাস ব্যবহার করে অর্জিত অর্থ উইথড্র করতে চান, তাহলে বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বিস্তারিত জানতে ধারা ৬ দেখুন।

gat99-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করা হয়। এই অফারগুলো উপভোগ করতে হলে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে।

• ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটের ১০০%, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণ × ২০।
• রিলোড বোনাস: প্রতি সপ্তাহে ৩০% পর্যন্ত। ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণ × ১৫।
• ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক নেট লোকসানের ১০% পর্যন্ত। কোনো ওয়েজারিং শর্ত নেই।
• রেফারেল বোনাস: প্রতিটি সফল রেফারেলে ৳৩০০ পর্যন্ত। উভয় পক্ষের যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন।

বোনাস কেবলমাত্র একবার ব্যবহারযোগ্য এবং নির্দিষ্ট গেমে প্রযোজ্য। বোনাসের মেয়াদ সাধারণত প্রদানের তারিখ থেকে ৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

gat99 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাসের অপব্যবহার (যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট বা গেম ম্যানিপুলেশন) শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জেতা অর্থ বাতিল করা হবে।

gat99-এর সকল গেম আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও কাকতালীয়। gat99 কখনো গেমের ফলাফলে হস্তক্ষেপ করে না।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে, যা গেম শুরু করার আগে দেখা যাবে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বন্ধ হলে gat99 দায়ী থাকবে না।
• লাইভ গেমের ক্ষেত্রে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে অভিযোগ থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। এর পরে করা অভিযোগ সাধারণত গ্রহণযোগ্য নয়।

gat99 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মে হ্যাকিং বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎস থেকে আসা অর্থ জমা করা।
• VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা করা।

gat99 যেকোনো সময় এবং যেকোনো কারণে (বা বিনা কারণে) যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সাধারণত নিচের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হয়:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে স্ব-বর্জন।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে (নিষিদ্ধ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে ছাড়া, যেখানে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া হয়)। বৈধ কারণে বাতিলের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে।

gat99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা কেবলমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের চাহিদায় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

gat99 নিচের বিষয়গুলোর জন্য কোনো আর্থিক বা আইনি দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট বিভ্রাট বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে লেনদেনে বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর অসতর্কতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হওয়া।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সেবা বন্ধ থাকা।
• জুয়াখেলার ফলে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত আর্থিক ক্ষতি।

gat99 প্ল্যাটফর্ম বিনোদনের উদ্দেশ্যে পরিচালিত। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে উৎসাহিত করি এবং ব্যবহারকারীদের নিজস্ব সীমা নির্ধারণ করার পরামর্শ দিই।

gat99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। যদি আপনি নতুন শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

এই দস্তাবেজের সর্বশেষ কার্যকর তারিখ পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।